一、個人信息的收集和使用

（一）我們會出于以下目的，收集和使用您以下類型的個人信息：

1、當您與我們聯系時，我們可能保存您的通信/通話記錄和內容、您留下的聯系方式等信息，以便與您聯系或幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結果。如我們在此過程中單獨獲取您的某些敏感個人信息，且相關法律要求，我們會以適當的方式（如客服電話、語音提示）向您聲明，獲得您的理解和同意。

2、您可能有機會在“聯系我們”等類似板塊中留存包括但不限于姓名、性別、手機號碼、電子郵箱等個人信息及具體留言信息。您是否提供此類信息，不影響您對本網站其他功能的獲取和使用。

（二）征得授權同意的例外

我們可能為以下需要而收集、使用您的個人信息而無需征得您的授權同意：

a) 與我們履行法律法規規定的義務相關的；

b) 與國家安全、國防安全直接相關的；

c) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

d) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

e) 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的；

二、個人信息的共享、轉讓、公開披露

（一）共享

1、在獲得您的明確同意后，我們會與其他第三方共享您的個人信息。

2、與授權合作伙伴共享：為實現本隱私政策中聲明的目的，我們的某些產品和服務將由授權合作伙伴提供，為此，我們需要與其共享您的某些個人信息以確保您及時獲得相應的服務（例如，在您申請道路救援或醫療救援服務時，您的個人信息需在必要范圍內提供給我們的服務供應商和/或當地醫療機構及其服務人員；如您有權使用健康咨詢服務，服務供應商將需要您的聯系方式等必要的個人信息，并依據相關法律或從業規范，進一步問詢和記錄您的其他個人信息）。我們僅會出于合法、正當、必要的目的共享您的個人信息。

（二）轉讓

如我們發生合并、收購、資產轉讓或類似交易，而您的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，或者由其依法自行重新向您征求您的相關授權同意。

（三）公開披露

1、根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的信息；

2、 除必要的特殊情況外（例如，在有獎銷售等促銷活動中，依據相關法律法規要求，在必要程度內公布中獎者的信息），我們不會公開披露您的個人信息。如確需公開披露，我們會向您告知公開的內容、范圍、目的，征得您的同意。

（四）共享、轉讓和披露時事先征得授權同意的例外

以下情形中，共享、轉讓、披露您的信息無需事先征得您的授權同意：

a) 與我們履行法律法規規定的義務相關的（包括政府主管部門或者司法機關的法定程序或強制性要求，例如但不限于刑事案件、道路交通事故、保險事故或者保險欺詐事件的調查，訴訟或仲裁案件中配合舉證或鑒定的義務）；

b) 與國家安全、國防安全直接相關的；

c) 與公共安全、公共衛生、社會公眾利益直接相關的；

d) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

e) 為維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益的（以及在法律法規允許的范圍內，為使我們及我們的關聯公司或合作方的合法權益免收損害的，例如，當我們接到舉報或合理地懷疑發生了服務濫用甚至欺詐事件時，為開展正當必要的調查而與第三方調查機構進行共享）；

f) 對于您自行向社會公眾公開的個人信息，以及我們從合法公開披露的信息中（如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道）收集的個人信息，在法律并未禁止不侵害您的其他重大利益的情況下進行共享、轉讓和披露；

g) 《個人信息保護法》等適用的中國法律、法規中允許我們不向您征得同意的其他例外情形。

f) 所涉及的個人信息是您自行向社會公眾公開的；

g) 根據您要求簽訂和履行合同所必需的；